Protecția datelor cu caracter personal

Noi, cei de la TIVV1 OOD, acordăm o importanță deosebită confidențialității datelor dumneavoastră cu caracter personal. Vă garantăm că informațiile pe care le stocăm vor fi utilizate exclusiv pentru a vă fi cât mai utili în alegerea produselor dorite și pentru a putea procesa comanda dumneavoastră.

Când și ce informații stocăm despre dumneavoastră

Crearea unui cont: atunci când creați un cont pe site-ul nostru, solicităm doar informații de bază despre dumneavoastră, cum ar fi: numele, adresa de e-mail și numărul de telefon. Aceste informații sunt utilizate ulterior, atunci când finalizați comanda.

La finalizarea comenzii: dacă aveți deja un cont și sunteți autentificat, preluăm datele din contul dumneavoastră. În caz contrar, vă solicităm din nou numele, adresa de e-mail și numărul de telefon. Ca informații suplimentare, avem nevoie și de adresa de livrare: un oficiu Econt sau localitatea, strada și numărul străzii.

Numai și exclusiv cu acordul dumneavoastră putem înregistra adresa de e-mail în sistemul nostru de newsletter, pentru a vă putea informa despre promoțiile viitoare.

Cookie-uri: pentru a vă putea identifica drept utilizator al site-ului nostru, salvăm în browserul dumneavoastră un identificator unic sub forma unui „cookie”. În acest mod putem asocia fiecare vizualizare a unui produs sau a unei categorii. Astfel, vom ști că sunteți interesat de anumite produse sau categorii de produse și vă vom putea oferi promoții relevante.

Nu vă solicităm date cu caracter personal care dezvăluie originea rasială sau etnică, opiniile politice, convingerile religioase sau filozofice și altele.

Ce sunt cookie-urile și sunt acestea periculoase?

Un cookie este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și cifre, care este stocat pe computerul, dispozitivul mobil sau alt echipament al utilizatorului, folosit pentru accesarea internetului. Cookie-ul este instalat printr-o solicitare trimisă de serverul unei pagini web către browser, de exemplu Internet Explorer sau Chrome, și este complet „pasiv”. Acesta nu conține programe software, viruși sau spyware și nu are acces la informațiile din dispozitivul utilizatorului.

Aceste fișiere permit recunoașterea dispozitivului utilizatorului și prezentarea conținutului într-un mod corespunzător, adaptat preferințelor acestuia. Cookie-urile îi oferă utilizatorului o experiență plăcută în timpul navigării pe internet și ne ajută să oferim servicii potrivite, precum memorarea preferințelor privind confidențialitatea online, a produselor din coș sau afișarea reclamelor relevante.

Cookie-urile sunt utilizate și pentru pregătirea unor statistici anonime, care ne ajută să înțelegem modul în care utilizatorii preferă să folosească paginile noastre de internet. Astfel putem îmbunătăți structura și conținutul acestora, fără a identifica personal utilizatorul.

Ce cookie-uri folosim și câte?

Cookie pentru funcționarea site-ului: acest cookie poate fi considerat obligatoriu, deoarece prin intermediul său vă identificăm. La următoarea accesare a site-ului nostru vom ști că sunteți dumneavoastră și vă vom putea oferi produse vizualizate anterior, inclusiv la prețuri mai mici.

Cookie Google Analytics: site-ul nostru utilizează Google Analytics, un serviciu de analiză web oferit de Google Inc. Google Analytics folosește un tip special de cookie, care este stocat pe computerul dumneavoastră și permite analizarea modului în care utilizați site-ul nostru.

Informațiile generate de cookie privind modul în care utilizați acest site sunt transmise și stocate pe un server Google din Statele Unite ale Americii. Prin Google Analytics primim informații statistice, precum numărul utilizatorilor online de pe site, modul în care aceștia au aflat despre noi și timpul mediu petrecut pe site.

Facebook: am instalat un cod furnizat de Facebook, care creează, de asemenea, un cookie și prin intermediul căruia vă afișăm reclame plătite pe pagina dumneavoastră de Facebook. Aveți posibilitatea de a dezactiva reclamele noastre de pe pagina dumneavoastră de Facebook.

Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal

Informațiile pe care le introduceți la crearea unei comenzi sau a unui cont sunt criptate prin tehnologia SSL. Acest lucru garantează că legătura dintre computerul dumneavoastră și site-ul nostru este complet protejată.

SSL, abreviere de la Secure Sockets Layer, este un protocol dezvoltat de Netscape, care este utilizat pentru transmiterea datelor cu caracter personal și a documentelor prin internet. Datele sunt criptate cu o cheie privată, după care sunt transmise printr-o conexiune SSL.

Sistemele informatice web care utilizează acest protocol au, de regulă, o adresă URL cu prefixul „https:” în loc de „http:”. Acest protocol vă protejează informațiile, transmițându-le prin internet în format criptat. Protocolul asigură că informațiile transmise rămân nemodificate și nu pot fi citite de terțe persoane, precum hackeri, furnizori de internet și alții.

Accesul terților la datele dumneavoastră

Spre deosebire de alte companii, noi nu furnizăm informațiile dumneavoastră unor terțe persoane, cu excepția firmei de curierat care va livra fizic comenzile.

Datele dumneavoastră nu vor fi furnizate instituțiilor bancare, companiilor de asigurări, firmelor care desfășoară activități de marketing sau cercetări de piață.

Accesul dumneavoastră la propriile date

Pentru noi este important să vă puteți administra datele cu caracter personal. Aveți dreptul de a solicita accesul la datele cu caracter personal, corectarea sau ștergerea acestora, precum și restricționarea prelucrării datelor care vă privesc.

De asemenea, aveți dreptul de a vă opune prelucrării și dreptul la portabilitatea datelor.

Dacă sunteți utilizator înregistrat pe site-ul nostru, puteți exercita următoarele drepturi direct din contul dumneavoastră:

• Să modificați informațiile de bază: numele, adresa de e-mail și numărul de telefon;
• Să vă modificați parola;
• Să vizualizați comenzile efectuate;
• Să vă dezabonați de la sistemul nostru de newsletter.

Aveți posibilitatea de a vă exercita „dreptul de a fi uitat” prin ștergerea contului de utilizator de pe site.

Prin apăsarea butonului „Confirmă ștergerea”, contul dumneavoastră va fi șters definitiv de pe site. Datele cu caracter personal introduse de dumneavoastră vor fi șterse în măsura în care datele rămase vor fi anonimizate sau pseudonimizate și nu vor mai reprezenta date cu caracter personal în sensul legislației aplicabile.

Acest lucru înseamnă că datele respective nu vor mai putea fi asociate cu identitatea dumneavoastră.